Comment donner une rétroaction positive de codage médical et la facturation Collègue

Divers musictaker Février 28, 2016 0 0
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 Partie d'un émetteur de factures médicales professionnel et codeur est capable de donner une rétroaction positive à ses collègues. Soyons honnêtes: la politique de bureau sont souvent dans le jeu, donc vous est important avec vos collègues.

 La réceptionniste à la réception à l'infirmière d'admission, vous avez plusieurs options pour garder les choses positives autour du bureau.

 Le succès de votre travail en tant que fournisseur / codeur, dépend largement de l'exactitude des informations obtenues pour chaque patient contrôles dans Voici quelques conseils sur la façon d'obtenir l'information dont vous avez besoin à la réception.:

  •  Assurez-vous que les gens à la réception qui facilitent ce processus comprennent l'importance de celui-ci et faites-leur savoir combien vous appréciez l'effort qu'ils mettent dans l'obtention de la coopération des patients.
  •  Si les informations requises est souvent absente ou incorrecte, la forme et de voir si vous examinez un domaine particulier, ce qui rend la collecte des informations nécessaires à l'identification difficile. Discuter du problème avec le gestionnaire de bureau et le personnel diplomatique de rappeler qu'il ya des erreurs sur le front du report de paiement de la réclamation.
  •  Si le bureau utilise des dossiers médicaux électroniques que le dossier électronique du patient en service, veiller à ce que l'information nécessaire est programmé pour le domaine désiré.

     La plupart des bureaux utilisés dossiers médicaux électroniques conclus ou avoir leur propre support logiciel. Travailler avec le département informatique pour assurer que l'information nécessaire est entré.

 Dans la discussion des lacunes dans un processus de bureau ou l'exécution de ses pairs, essayez d'utiliser des suggestions constructives. Les exemples suivants illustrent comment vous vous sentez la rétroaction d'une manière positive. Remarquez comment chaque identifie le problème et ouvre la porte à une solution possible sans accusation ou de blâme:

  •  "Pensez-vous que nous avons besoin de revoir le formulaire démographique, parce que nous ne saisissent pas toujours les informations nécessaires à l'avant?"
  •  "Avons-nous un contact chez XYZ assurance que nous pouvons tendre la main à l'aide avec ce problème?"
  •  «Je dois un modèle qui montre que nous ne faisons pas de plan de distinction entre l'assurance AEIOU lorsque nous introduisons identifié dans le logiciel de facturation. Soyez sûr de vérifier l'adresse sur la carte d'assurance à chaque patient lors de la saisie informations démographiques et de la facturation. "
  •  "Dr Smith en général ne dicte pas à se rappeler. Nous pouvons mettre en place un système de dictée à distance pour le rendre plus facile pour lui?"
  •  «Ce serait faire des progrès plus rapidement si nous nous soumettons les projets de loi nécessaires sans leur demander. Peut-on mettre en place un processus pour avoir les factures copiées sur le bureau de la facturation à la réception?"
  •  "Nous ne pouvons pas déposer des réclamations qui attendent les rapports de pathologie. Y at-il un moyen pour nous d'obtenir un accès instantané à ces rapports par le laboratoire?"
  •  "Si Joe a besoin d'aide correspondant payeur, je serais heureux de le faire avec lui."
  •  "Merci!" Le but principal de l'ensemble.
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