Point-of-Sale Programme de réussite: acheteurs secrets

Divers ILOVETROLLS Février 26, 2016 0 0
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 Une excellente façon de caissiers sur leurs orteils et demander aux acheteurs de garder pour soutenir votre cause dans le Registre est acheteurs secrets. Youâ € ™ avez probablement entendu parler de clients mystères. Ces mercenaires posant les acheteurs ordinaires plus d'informations sur ce que l'entreprise fait bien et ce qu'il faut améliorer pour le savoir.

 Certaines des entreprises avec lesquelles vous travaillez peut-être pour les acheteurs secrets que vous pouvez utiliser pour surveiller le programme. Vous pouvez également utiliser de très bons bénévoles ou votre propre personnel.

 Si vos employés ou bénévoles, utilisent Hereâ € ™ suggestion de sa pour le rendre plus amusant pour les employés theyâ € ™ re examiné. Armez vos acheteurs secrets avec des petits prix et des cadeaux pour les caissiers qui font un excellent travail en demandant aux acheteurs de soutenir votre cause.

 Le secret pour obtenir les acheteurs dans la ligne de caisse comme tout autre client, mais si les caissiers leur demander de faire un don à votre cause, ils les amènent qui ils sont. Ils remercient les scrutateurs de leur soutien et de leur donner une petite récompense, comme un t-shirt ou une carte cadeau de 5 $ pour un café.

 Cette récompense est votre façon de vous dire merci! Faire une grosse affaire, que les caissiers à eux récompensés savoir theyâ € ™ re pour leurs efforts. Dites aussi à leur gestionnaire theyâ € ™ re fait un excellent travail de vendre le programme.

 Bien sûr, pas tous les caissière demander le secret shopper pour soutenir la cause. Vous avez quelques options quand ils ont demandé Arena € ™ t:

  •  Dites-leur qu'ils ont manqué de peu sur une chance de gagner un grand prix! Prenez le temps à la caisse sur votre cause et de l'importance de ce programme est de dire à votre mission.

     Surtout, rester positif. Honte et humilier l'employé Wona € ™ t travail. Il aura l'effet inverse. Nâ € ™ t donner à l'employé une très bonne raison de ne pas appuyer le programme.

  •  Votre secret shopper peut passer à travers le box-office sans rien dire et puis parler une ligne droite pour le gestionnaire à obtenir les employés à recruter acheteurs. Rappelez-vous, les gestionnaires sont la clé. Si vous aviez une particulièrement mauvaise expérience avec un caissier, partager avec le gestionnaire, et non l'employé.

     Le gestionnaire est dans une position d'être le personnel critique, si nécessaire. Youâ € ™ re pas. Encore une fois, même avec le gestionnaire, rester positif et nâ € ™ t harpe sur lui à propos de la performance de son Staffa € ™ est.

 Ces gestionnaires et les caissiers sont bénévolement leur engagement et leur soutien à votre programme. Indépendamment de ce que l'activité est en leur disant qu'ils ont un choix si pour lui donner leur plein effort, ou l'un de demi-teinte.

 Voulez-vous votre influence soit positive ou négative? Comme dit le proverbe, youâ € ™ ll prend plus de mouches avec du miel qu'avec du vinaigre.

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