Qu'est-ce qu'un flux de processus graphique?

Divers troy2000 Février 28, 2016 0 0
FONT SIZE:
fontsize_dec
fontsize_inc

 Un diagramme de flux de processus est un diagramme montrant à la fois du texte et des symboles afin de compléter les actions requises montrent une certaine opération de processus. Ce type de diagramme explique chaque étape dans l'ordre chronologique, avec des symboles que le début et la fin du processus, ainsi que les décisions et les actions qui ont lieu le long du chemin. Un diagramme de processus est utile pour visualiser la procédure en question et d'identifier les zones de faiblesse.

 Déroulement Symboles comprennent généralement trois formes différentes. Un ovale est utilisé pour indiquer les points du procédé début et de fin. Un rectangle indique les actions, et un diamant indique une décision. Chaque forme est associée à d'autres formes d'une flèche, dont le spectateur d'un processus à l'autre. Chaque formulaire contient des mots décrivant cette étape du processus.

 Un diagramme de flux de processus a généralement un point de départ. Cela peut être appelé "Démarrer" ou il peut indiquer l'objet du schéma, tel que «Customer Call." De ce point sur, les flèches vont conduire à des actions ou des décisions possibles. En continuant avec l'exemple précédent, un processus de diagramme de flux sur le traitement des questions appeler le service à la clientèle que l'appelant doit être posée, y compris "Quel que soit le système sur lequel vous travaillez?" Chaque question se ramifier pour des réponses possibles. Ces réponses peuvent conduire à une autre question sur le problème, ou d'une solution qui est efficace pour le but de l'appel atteindra à clarifier davantage.

 Après une série de décisions et d'actions, le tableau de flux de processus finira par conduire à une fin. Certaines cartes ont un début et une fin, tandis que d'autres peuvent être dans plusieurs conclusions. Un appel de service à la clientèle pourrait finir avec une variété de solutions appropriées au problème. Le graphique permet d'éliminer ou de rejeter toute solution à une autre action, comme une invite à compléter une étude de l'efficacité du service.

 Actions ou décisions qui sont applicables à plus d'un scénario ne semble pas plusieurs fois sur un tableau de flux de processus. Le processus de liaison apparaîtra une fois avec plusieurs flèches dans la perspective de la hauteur. Si le but ultime de l'organigramme est le même, quel que soit le processus, les moyens de forme ovale peut être le point de la courbe de fin de remonter à plusieurs actions ou décisions.

 Un schéma de procédé est un outil utile pour les entreprises, car il peut fournir un visuel des mesures prises dans le cadre d'un procès. Si le processus semble trop compliqué, ce tableau vous aidera à identifier les faiblesses où il peut être précisés ou améliorés. Un diagramme de flux de processus est également utile pour la prise de décisions. Il peut facilement lisibles des instructions pour la suite de la procédure correcte dans des situations différentes.

  •  Charts processus de flux peuvent identifier les zones de force et de faiblesse dans les activités d'une organisation.
(0)
(0)