Qu'est-ce qu'un Télémarketing Dialer?

Divers vlad717 Février 29, 2016 0 3
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 Dialers de télémarketing sont des dispositifs qui permettent d'appeler simultanément un très grand nombre de numéros de téléphone. En utilisant un composeur de télémarketing permet simultanément un gestionnaire de télévendeur ou opérateur de nombreux contacts. Dans certains cas, le sélecteur est configuré pour des appels de télémarketing qui sont pris au moment de la résiliation d'un opérateur direct de transférer, tandis que d'autres sont fixés à un message pré-enregistré de transmettre dès qu'une connexion a été établie.

 En général, est une des fonctions de télémarketing dialer intégrés dans le téléphone d'un centre d'appel. En entrant dans les troncs sortants disponibles ou lignes associées avec le système de centre d'appels, le transmetteur compose automatiquement une liste prédéfinie de numéros de téléphone. Tous les numéros qui ne sont pas connectés ou que vous essayez de garder une certaine raison dans la file d'attente de numérotation pour une ou plusieurs tentatives de répétition. La plupart des exemples de télémarketing dialer permet à l'utilisateur final de choisir le projet de donner le nombre de tentatives avant de quitter programme d'activités composant un numéro de téléphone particulier.

 Tels que les systèmes de radiodiffusion de fax, un composeur de télémarketing peut générer des rapports d'activité. Les rapports reflètent le total des numéros appelés dans une période donnée, le nombre de connexions achevées avec la durée des connexions établies, et le nombre d'appels abandonnés en raison de la réception de signaux d'occupation ou d'autres complications. Ces rapports peuvent aider les entreprises de télémarketing fonctionnent les listes d'appels existants et des chansons qui semblent cesser de fonctionner ou quand il ya peu ou pas de chance d'éliminer établir une connexion.

 Une des faiblesses du composeur de télémarketing est que la plupart des logiciels de ce type ne peut pas différencier entre un message vocal enregistré et la voix d'un homme répondant à la ligne. Cela signifie que dans de nombreux cas, la connexion est faite seulement avec un répondeur, quelque chose que le télévendeur ne réalisera pas jusqu'à l'électeur porte l'appel transféré et télévendeur essayant d'impliquer le destinataire de l'appel dans l'appel actif.

 L'utilisation de ces types de combinaisons sélectionnez logicielles et matérielles est commun à beaucoup de différents types de campagnes de télémarketing. Les entreprises peuvent utiliser un composeur de télémarketing pour délivrer des messages audio en conserve de ventes à venir ou nouveau service offre aux clients existants. Organismes de bienfaisance et organismes sans but lucratif d'autres peuvent utiliser le télémarketing dialer pour maximiser l'efficacité de la fabrication d'un grand nombre d'appels dans une tentative pour solliciter des dons. Les campagnes politiques peuvent utiliser télémarketing dialer d'atteindre les électeurs et leur présenter un ou plusieurs autres positions du candidat. Parce que le logiciel est généralement considéré pour générer suffisamment d'activité pour justifier le coût du composeur, l'utilisation de ce type d'équipement de télémarketing plus en plus populaire.

  •  Les campagnes politiques peuvent utiliser télémarketing dialer d'atteindre les électeurs et leur présenter un ou plusieurs autres positions d'un candidat.
  •  Un composeur de télémarketing permet à un seul télévendeur de gérer un grand nombre de contacts à la fois.
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